Отзывы клиентов Оставить отзыв

Добрый день! Отдыхали в феврале 2024 года по социальной путёвке. Начитавшись отзывов первое желание было - отказаться от путёвки. Но побывав в санатории, появилось сильное желание опровергнуть негатив, незаслуженно описываемый о нём в отзывах. Нам очень понравилось! Не сказать, что всё, но в целом отдых и лечение оцениваем на 5. Питание очень качественное и вкусное, а главное полезное. Конечно, что-то недосоленное и недосахаренное, но ведь всё рассчитано на то, что отсутствуют те вредности, к которым мы привыкли дома. Рыба, мясо, курица, всё отлично приготовлено. Всё было, хоть и не шведский стол, но выбор всегда был достаточным, каждый день булочки, на утро даже периодически давали бутерброды с красной икрой, и можно было выбрать и блинчики с повидлом или творогом, вечером всегда в дополнение ко всему кефир или ряженка. Мало показалось свежих овощей, зато тушёных - много :капуста, кабачки, морковь, свёкла и т.п. Официантка Настя всегда радовала быстрым обслуживанием, с ней нам повезло. Отношение сотрудников очень внимательное, участливое. Отдельная благодарность нашему врачу Спартаку Самсоновичу, который назначил действительно необходимые процедуры для обоих, а также медсестрам Татьяне Сергеевне на электрофорезе и Наталье Степановне на электрогрязи. Процедур достаточно, по 3-4 процедуры в день. У жены уже на 4-й день после электрофореза перестали болеть плечи, мне особенно понравились ванны биолонг, очень здорово расслабляют. Я почти ежедневно ходил в бассейн, даже докупил себе ещё 4 посещения. Бассейн небольшой 12 на 7 метров, поначалу казалось тесновато, чтобы свободно плавать, но через 15-20 минут после начала сеанса, когда некоторые женщины и пожилые люди уходят, становится свободно. И ещё выбирал время перед обедом (когда 1 смена на обеде) или до завтрака, чтобы народу было поменьше. А ещё минеральная вода - это вообще восторг: в крытом шикарном бювете 3 вида воды разной концентрации и температуры. Культурная программа по вечерам разнообразная, каждому по вкусу: фильмы, выступления артистов ( платные), тематические вечера в библиотеке и почти ежедневно танцы. Цивилизованное место, всё нужное можно купить в шаговой доступности, частые ярмарки на территории. Территория, кстати, большая и ухоженная, отдельный плюс - красивый ландшафтный дизайн, хотя в феврале это и не слишком заметно. В заключение хочу сказать, что в номере мебель конечно, обшарпанная, но нас это не слишком тяготило, всё необходимое было и ладно. Хорошая уборка каждый день, постельное бельё - еженедельно. Уборщица Роза большая умница, очень отзывчивая и добросовестная, большая ей благодарность. В отзывах часто пишут, что на территории гуляют бродячие собаки. Враньё. Собаки есть, но все чипированные и очень миролюбивые, совсем не надоедливые. На территории много кошек, но для многих это отдушина и создают комфорт и хорошее впечатление. Возвращаясь к отзывам создаётся впечатление, что плохие отзывы пишут или люди изначально обиженные на жизнь, так называемые нытики по жизни, или те, которые всегда отдыхают в отелях 4+, забывая о том, что "Виктория" всё таки 3 звезды. Мы регулярно ездим в разные санатории, и у нас есть с чем сравнить, но за 18 дней пребывания в "Виктории" не увидели крупных недостатков. Тогда как можно объяснить, что многие ездят сюда по нескольку раз, есть и такие, что приезжают в 10-й и более раз. Мы уверены,что однозначно приедем ещё не раз. Василий и Татьяна.

Лечился здесь неделю в первом корпусе. Всё на уровне. Номер уютный и тёплый, с хорошим ремонтом. Уборка ежедневная. Питание без изысков, но вполне съедобное и разнообразное. Персонал доброжелательный. Лечение незамысловатое в пределах возможностей, вода, ванны, массаж и т.д.

Отдыхал в санатории в сентябре две недели. В целом всем остался доволен. Приезжаю на КМВ уже четыре года подряд чтобы поправить здоровье. Из всех санаториях где я был ваш один из лучших. Если будет возможность, обязательно приеду к вам еще раз. Спасибо за труд! Лечебная база хорошая, много разных процедур. Понравились ваши врачи, особенная благодарность Глушко Инне Геннадьевне за заботу и профессиональность. Питание довольно диетическое, из-за этого показалось мне пресным.

Здравствуйте! Я, Кайгородова Людмила Эратовна, оздоравливаюсь в вашем санатории с 31.03 по 17.04 2019 год. Хочу выразить благодарность медицинской сестре физкабинета Базилевой Нине Николаевне, за её чуткое и душевное отношение к нам, людям пенсионногвозраста. За её профессионализм в своей работе. Прошу администрацию санатория отметить труд медсестры Нины Николаевны материально и морально.

Выражаю огромную благодарность психологу санатория Валовик Валентине Ивановне за профессиональное и внимательное отношение к проблемам обратившихся к ней, за ее теплое и душевное участие в жизни каждого. Уверена, что с ее помощью смогу найти нужную и правильную тропинку к большой дороге моей жизни. Очень хочется приехать еще много раз в санаторий "Виктория". Здесь все очень здорово. Антонина. Москва.

Грамотные люди понимают весь расклад.Кто жалуется на отсутствие ремонта в 4-м корпусе,в лечебном,в водолечебнице и на общей территории,просто по жизни не удовлетворены.Полагаю,что они и в общественном транспорте всем выносят мозги.Отдыхаю с дочкой по социальной путевке.Территроия большая,все удобно расположено.Питание прекрасное с учетом «госзаказа».Классный педиатр Скрипченкова!Отдельное спасибо горничной Немковой и диспетчеру Мурадовой!Желаю,чтобы как можно скорее санаторию выделили бюджетные денежки на реновацию!А за собственные средства,разумеется,не поеду.С дочерью объездили пол-мира.Так что за свой счёт осталось побывать в остальном «пол-мире».

Отдыхали с мужем с 14.03.2018 по 01.04.2018 по социальным путёвкам, приезжаем сюда четвёртый год, никуда больше не едим ждём путёвку только в "Викторию". Отдых и лечение - шикарные, всем довольны, отношение персонала к отдыхающим уважительное. Особенно понравилось отношение отдельных сотрудников, а в частности диет-сестры Василенко Светланы Николаевны, моей тёзки по фамилии и отчеству и официанта Архиповой Елены Анатольевны в столовой которые с пониманием отнеслись к моей проблеме ( у меня периодически болит желудок), они всегда учитывали пожелания в еде, никогда не отказывали ни в одной просьбе. Благодаря таким людям хочется к к ним возвращаться вновь и вновь, хочется им пожелать крепкого здоровья, достойной зарплаты и более внимательного отношения администрации к таким сотрудникам в виде поощрения. Ещё бы хотелось отметить медсестёр в кабинете грязелечебницы ( корпус водолечебница) и кабинет СМТ. Спасибо за внимание и доброе отношение. И, пожалуйста, те кто собираются ехать в этот санаторий не верьте в плохие отзывы, каждый выбирает то, что ему нужно, кому нужны шикарные номера и обеды из ресторана, пусть едут в дорогие отели. Ещё раз огромное всем спасибо, будем долго вспоминать тех людей которые не равнодушны к своей работе

В 2015 году с 29 февраля по 14 марта мне дети купили путевку так как я очень сильно кашляла. С первых дней я была в восторге я прошла консультацию ПУЛЬМОНОЛОГА НЕВРОПОТОЛОГА и ПРОКТОЛОГА и глотала кишку и все это бесплатно доктора все очень грамотные я перестала кашлять после 3 процедуры я ходила в три кабинета и дышала, очень много детей лечатся от аллергии, доктор сразу определила, что у меня аллергический кашель, но все равно назначила проверку легких. Мне назначили процедуры на позвоночник, на коленки, радоновые ванны, массаж соляная пещера очень классная, бассеин. Три раза в день натуральная водичка ЕССЕНТУКИ и горный воздух. И все это за 1940 рублей в день. Очень интересная незабываемая поездка на АРХЫЗ всего за 500 рублей. Я два года меньше болела. В этом году мы с подругой забронировали номер с 15 марта и с восторгом ждем когда мы приедем в ЕССЕНТУКИ

Отдыхала в санатории "Виктория" с 9 по 26 апреля 2017 года. Во время пребывания в санатории мне посчастливилось делать массаж у Бельского Дениса Сергеевича. Вся его внешность говорит о том, что он настоящий массажист: статный. подтянутый, с сильными руками и уверенными пальцами. Денис Сергеевич замечательный профессионал своего дела, при этом ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЕН к пациентам, добрый и ответственный. Я выражаю Денису Сергеевичу за его работу большую благодарность и низкий поклон. О таких специалистах говорят "штучный массажист".

В марте-апреле были в санатории "Виктория", жили во 2ом корпусе. Чистые, аккуратные, хотя и старенькие номера, каждый день проводится уборка номера. За 18 дней 3 раза меняли постель. Питание хорошее, диетическое. Кто то недоволен, но санаторий базируется на лечении ЖКТ, поэтому "попоститься" я считаю очень полезно, голодными никто не оставался, а на вкус и цвет..... 3-4 раза - бутерброды с красной икрой (!) В отношении лечения: прекрасные массажисты, бесполезны ЛОР-процедуры и циркулярный душ. Отдельно хотелось бы отметить косметологию на 5ом этаже в лечебном корпусе. Женщины, если вы уж приехали в Ессентуки, зайдите туда - не пожалеете! Цены меня приятно удивили. А заведует отделением Анна Викторовна Тишаева, доктор с волшебными руками. После чувствуешь себя помолодевшей не только визуально, но и внутренне. Очень благодарны за всё сотрудникам санатория!

Оставить отзыв | Санаторий «Виктория» Ессентуки