Отзывы клиентов Оставить отзыв

Отель замечательный. Обслуживание и уборка номеров на твердую 5, всегда менялись полотенца, дополняли отсутствующие предметы личной гигиены, вода, чай также обновлялись регулярно, но есть некоторые но. Не всегда персонал здоровался с отдыхающими, но это пережить еще можно, а вот завтраки конкретно подкачали. К кофемашине не подойти, всегда очереди (если вы видите, что большинство отдыхающих пьют кофе, почему не поставить две машины), и сами завтраки - каши, сосиски, овощи гриль, омлеты и яичница - все еле теплое. Пока до столика донесешь завтрак холодный, при этом вроде все стоит на подогреве. Да и разнообразием завтраки не отличались, хотя вроде при гостинице есть свой ресторан, т.е. кухня должна быть. Из за этого оценка снижена. Надеюсь, что руководство гостиницы прислушается к нашему отзыву и примут соответствующие меры. Гостиницу буду рекомендовать с учетом завтраков. Спасибо за прекрасный отдых.

Замечательный отель! Мне очень нравится! Жили втроём с маленьким ребёнком в стандартном номере с креслом-кроватью. Места всем хватило. В ванне душевая, не узкая, унитаз, раковина. Зубная щётка, зубная паста, шапочка, мыло, шампунь, гель для душа на каждого гостя. В коридоре вешалка для верхней одежды и полочка для обуви. Есть одноразовая губка для обуви и ложка для обуви. В комнате большая двуспальная кровать (ключевое слово "большая"), кресло, которое легко превращается в кровать, кондиционер, письменный стол, зеркало, кресло, столик на колёсиках, 2 тумбы прикроватные, шкаф, телевизор, холодильник, чайник, 2 бутылочки воды, чай чёрный и зелёный по 2 штуки, сахар, 2 чайные пары, 2 ложечки, 2 стакана. Чай и вода обновляются ежедневно. Уборка номера тоже. Постельное белье просто восхитительно! Такое мягкое и бархатистое! Так же в нашем номере был большой балкон с прекрасным видом на парк и горы. На балконе есть 2 стула, столик и пернатый охранник :) (номер 507). Некоторое неудобство создавали кондиционеры на балконе. Помимо этого на каждого гостя в номере были по 3 полотенца, халат, хорошие одноразовые тапочки (в которых можно различить, где правая нога, а где-левая). Приехали мы в 5 утра, нас быстро заселили, кресло было подготовлено ко сну. Завтраки, как и вся кухня, здесь прекрасны, очень вкусная овсянка и котлетки в сливочном соусе. Приехали мы в сентябре в прохладную погоду, поэтому в номере было свежо, но это быстро решили кондиционером. Так же в ванне нет полотенцесушителя, а погода на улице не предназначена была на сушку на балконе. Это тоже оказалось решаемо тем, что полотенца меняли каждый день. Персонал доброжелателен, может решить все вопросы (мои решили!). В общем, прекрасный отель, мне очень нравится! Рекомендую!

Все на высшем уровне! Расположение, сервис, чистота, персонал приветливый и очень внимательный! В номерах чисто и уютно, отличная уборка! Завтраки вкусно по-домашнему!! Спа прекрасный, мастер Наталья очень внимательная, уровень просто супер! Я ооооочень капризный человек)) ну тут 10 из 10 попадание

Оставить отзыв | Отель «Курортный» Ессентуки